Comment passer commande?
Afin de pouvoir répondre le mieux possible à votre demande, merci de bien vouloir répondre à ces questions avec le plus de précisions possibles…. nous vous répondrons sous 48h à 72h.
Questions fréquentes:
Quel est le nombre minimum de parts pour commander? 10 parts
Faites vous les livraison? Uniquement sur demande pour les gâteaux de moins de 3 étages. Pour les commandes de gâteaux supérieurs à 3 étages, le montage doit se faire sur place, la livraison devient donc indispensable. Le tarif vous sera alors communiqué.
Ou dois-je venir récupérer ma commande? Vos commandes sont à retirer à l’atelier. Nous conviendrons ensemble quelques jours avant le retrait d’un créneau horaire.
Combien de temps avant mon évènement dois-je passer commande? Le plus tôt possible. Travaillant seule, le nombre de commandes est limité chaque semaine. De plus parfois certains gâteaux nécessitent des commandes de matériel ou matières premières spécifiques, je ne peux donc pas prendre de commande de dernière minute.
Quel est le prix d’un gâteau? Chaque gâteau est unique et je ne fais aucune reproduction à l’identique d’une photo. Le prix va dépendre de vos parfums et de la décoration/thème choisi. Le prix démarre à partir 7€.
Comment transporter mon gâteau? Les gâteaux jusque 3 étages peuvent être transportés par vos soins. Ils sont conditionnés dans une boite en carton solide et comportent une structure interne garantissant leur maintien.
Tous les gâteaux, quelle que soit leur taille, doivent être transportés au sol côté passager avec la climatisation dirigée dans leur direction. En aucun cas ils ne doivent être transportés sur les genoux d’un passager.
En période de forte chaleur il est recommandé de prévoir un sac isotherme avec pain de glace à l’intérieur.
Comment conserver mon gâteau? Les gâteaux doivent impérativement être conservé au réfrigérateur. En fonction du parfum choisi, le jour du retrait de la commande, toutes les instructions pour la dégustation vous seront données.